Komentari na: Čačićev poučak: Reci sve i reci odmah

Autor: Velebitsko pivo – kroz krizu do jačeg branda : Manjgura.hr – Public Relations – Odnosi s javnošću

Thu, 20 Oct 2011 13:11:39 +0000

[...] i načinima kriznog komuniciranja. Kod nas ste već mogli pročitati kako se s krizom nosi Radimir Čačić, kako David Letterman, kako John Edwards ali i mnogi drugi. A sada novi slučaj i nova [...]

Autor: Krizno komuniciranje, dobri i loši primjeri - Manjgura.hr – Public Relations – Odnosi s javnošću

Fri, 18 Feb 2011 07:48:54 +0000

[...] i njihovih mnogobrojnih afera. Miholić tako podsjeća na prometnu nesreću koja se dogodila Radimiru Čačiću, kada je proaktivno izvijestio javnost o događaju, ili pak komunikacija Goranka Fižulića o [...]

Autor: Krešimir Macan

Krešimir Macan — Thu, 21 Jan 2010 22:56:18 +0000

@Nenad – ne ide to tako jednostavno Nenade kako ste napisali – u pravu ste kad kažete da nas roaditelji uče od početka govoriti istinu – no zašto onda ljudi lažu? Tu nastaju problemi – ja se slažem da mi ne izmišljamo toplu vodu – ali zašto onda nastaju tolike greške u komuniciranju – sjetite se samo Karlovačke pivovare, direktora Pipa u Hrvatskoj – velike priče, velike greške – nisu rekli istinu – zašto – e ja to ne znam – ali je činjenica da ljudi češće lažu nego govore istinu. Valjda je znaju da ćeš ako kažeš istinu kao ona žena koja je ukrala 50kn nagrabusiti – dobiti 14 mjeseci zatvora. Tajkunov sin ubije studenticu na prijelazu i dobije uvjetnu.
Nema tu mogućnosti zatvoriti priču, niti je itko ovu priču mogao bolje ili lošije zatvoriti. Jednostavno se to napravi kao i svaki drugi posao – jer ako ne mistificiramo priču oko istine, nemojte onda mistificirati dalje gdje ne treba. Ako Čačić zbog svega što se dogodilo ili stranka to ne mogu osobno, šalje netko tko može – to je sasvim uobičajeno u svijetu…

Autor: nenad

nenad — Thu, 14 Jan 2010 18:35:26 +0000

Ajmo neke stvari objasniti jednom zauvijek. Tu se cijelo vrijeme nešto priča o kriznom komuniciranju, a poruka je uvijek ista: reci istinu. Nije to izmišljotina kriznog komuniciranja nego je to nešto što nas roditelji uče od samog početka našeg života, to ste mogli čuti i na vjeronauku (naravno ko je na njega i išao) tako da bi se po toj logici i svaka časna sestra ili svećenik mogli baviti kriznim komuniciranjem.
Tu jednostavno ima previše varijabli koji utječu na to da li će vijest biti objavljena prva, druga, treća ili uopće neće biti objavljena i zataškavana od strane medija poput ove prometne nesreće, a kada bi ljudi koji rade u agencijama rekli pravu istinu tada bi velika većina agencija, ovakvih i onakvih nestala preko noći.
Onom ko je ikada radio u medijima jasna je logika stvari. Kako postoje političke elite tako postoje i medijske elite, odnosno ljudi koji nešto mogu zataškati malo ili puno bolej od drugih. Naprimjer, Manjgura je agencija koja se reklamira najviše sa tim kriznim komuniciranjem, a objavu za medije je objavila marketinška agencija. Zašto marketinška agencija? Ne zato što je marketinška nego zato jer je dotična gospođa Mamić očito bila u mogućnosti ponuditi najbolje “zatvaranje” priče. Sjetite se samo onih nekoliko sinova tajkuna. Napravili su istu, groznu stvar. Već nakon nekoliko dana u medijima je donešena presuda. ja ne kažem da je to bilo neoprvadano nego kažem da nisu imali jednaku mogužnost zataškavanja priče, a krizno komuniciranje je čisto zataškavanje, ni više ni manje.
Nažalost, većina ljudi nikada neće raditi po agencijama niti po redakcijama pa neće znati pravo stanje stvari nego će stvarno vjerovati u činjenicu da je nešto dobro “zapakirano”.

Autor: silverci

silverci — Wed, 13 Jan 2010 17:22:36 +0000

Slažem se. Odličan primjer kriznog komuniciranja.
Prvo što mo je palo na pamet kad sam čuo za Čačićevo priopćenje je bilo: “Ha, ovo će biti tek peta-šesta vijest po redu. Da nije ovako reagirao bila bi prva.”