Otvarajući konferenciju organizatorica i direktorica Cicerona Mirela Španjol Marković istaknula je kako javni mediji, izborom irelevantnih tema poput lažnih i “instant” zvijezdi, promicanjem voajerizma odnosno Big Brother kulture te neadekvatnim odabirom riječi stvaraju lošu komunikacijsku klimu i potrebu za detoksikacijom i verbalnom ekologijom. Isto tako je naglasila kako političari čine grešku angažirajući komunikacijske stručnjake samo u kampanji jer nitko ne može u par mjeseci naučiti biti netko drugi.

„Puno kanala čini kanalizaciju“ rekao je kreativni direktor agencije K&K Promotion Kamilo Antolović upozorivši na pretrpanost komunikacijskih kanala promotivnim porukama koje ne dopiru do cilja, dok su Nikola Plečko i Siniša Mareković, poznatiji kao dvojac Nik Titanik i SiMke, kroz seriju šaljivih ilustracija dočarali moć slike u komunikaciji.

U središnjem predavanju pod naslovom Moć izgovorene riječi Gabriele Zienterra, vlasnica jednog od najstarijih njemačkih instituta za retoriku osvrnula se na brojne finese u govoru kao presudne elemente u postizanju uvjerljivosti. „Glas je početak i završetak svega“- rekla je napomenuvši da je muški glas prirodno rezonantniji od ženskog, ali pravilnim disanjem žene mogu postići isti učinak.

Saborski zastupnik i predsjednik Stranke rada Dragutin Lesar prvo nam je predočio kako izgleda tipični politički govor na stranačkim skupovima, a onda objasnio kako on izbjegava takav nastup a opet uspijeva doprijeti do svojih potencijalnih birača.

Na okruglom stolu na temu Koliko možemo (i znamo) komunicirati pozitivne rezultate? pod moderatorskom palicom Gojka Drljače iz Večernjeg lista o pozitivnim aspektima komuniciranja u gospodarstvu razgovarali su Maja Weber iz T-HT-a, Žana Goić iz INA-e, Sandra Mihelčić iz Business Media, Manuela Oršić Šola iz agencije Abrakadabra te Boris Rašeta iz 24sata.

Temeljem istraživanja provedenog među 1000 ispitanika iz cijele Hrvatske upriličena je i svečana dodjela nagrada najboljim televizijskim voditeljicama među kojima je titulu najbolje ponijela Daniela Trbović s 18,8% glasova. Slijede je Barbara Kolar  sa 11,6%, Mirjana Rakić sa 7,3%, Romina Knežić sa 4,8% te Tatjana Jurić sa 4,4,% osvojenih glasova. Tvrtka Ciceron komunikacije uoči konferencije provela je i istraživanje o najboljim govornicima među poslovnim ljudima. Naslov najboljeg ponio je Nikica Gabrić iz Klinike Svjetlost s nadmoćnih 57,6 % glasova svojih kolega poslovnjaka, a iza njega slijede Tonči Peović iz Zračne luke Zagreb s 18,8%, Gordana Kovačević iz Ericsson Nikola Tesle s 14,1% te Zvonko Biljecki iz Geofoto grupe s 9,4% glasova.

Click here to view the embedded video.

Na drugom okruglom stolu pod nazivom Originalnost u voditeljskom poslu, o teškoćama i dražima voditeljskog zanata razgovarali su Daniela Trbović, Barbara Kolar, Tarik Filipović, Ivo Perkušić, Lejla Zvizdić iz BiH i Olivera Kovačević iz Srbije.

U poslijepodnevnom dijelu programa o pravilima pisane poslovne komunikacije govorila je Jelena Kovačević iz Srbije.

Krešimir Macan priredio nam je u svojoj maniri show prezentaciju o društvenim mrežama. Govorio je koristima i zamkama društvenih mreža u poslovnoj komunikaciji. Tako je zaključio kako sve ono što vam je PR skrivao, na vašem korporativnom Facebook profilu će izaći na vidjelo već prvi dan. Također je upozorio ako ne pratite što radi ciljna skupina 16-24 godine pregazit će vas vrijeme, jer oni će biti vaši glavni potrošači. Krešimir Macan je nakon dojmljive prezentacije izabran i za najboljeg predavača ovogodišnje Moći uvjeravanja.

Nakon kratke pauze sudionici su mogli birati između radionica Kako izaći na kraj s novinarima, Umijeće pripovijedanja bajki i Marketinški apeli koji pokreću. Za kraj sudionicima su legende hrvatskog glumišta, Pero Kvrgić i Lela Margetić odigrali komad iz najdugovječnije predstave s istom postavom na svijetu, legendarnih „Stilskih vježbi“.

Najinteresantnije događaje i izjave s konferencije prenosilo se uživo i na Twitteru preko kanala @moc_uvjeravanja i @zriha.

O verbalnom u oglasnim porukama će govoriti Kamilo Antolović, a već oko deset ujutro govorničku poziciju će zauzeti dvojac koji se izražava slikama – Nik Titanik i SiMke. Ne znamo kako komunicirate sami sa sobom, što Brunu Šimlešu ni ne zanima toliko koliko „potreba za samorefleksijom, preuzimanjem kontrole nad okolnostima svog života te stvaranja aktivnog odnosa sa samim sobom. Pomalo je apsurdno da smo spremniji ulagati vrijeme i energiju na poboljšavanje odnosa s drugima, razvijanju sve uspješnije komunikacije s njima, a sebe nekako ostavljamo za kasnije ili se uopće ne doživljavamo“. Predavanje Gabriele Zienterra Moć izgovorene riječi odgovorit će među ostalim na ova pitanja: Na što treba paziti prilikom govorenja? Što je ključ dosljedne uvjerljivosti? Kako više utjecati na druge? Koja stilska sredstva u tome pomažu?

Razliku između motivacije i manipulacije pojasnit će Tomislav Bekec, a Dragutin Lesar će okupljenima govoriti o onome o čemu najbolje zna: retorici u politici. Na okruglom stolu okupit će se Maja Weber, Sandra Mihelčić, Manuela Šola Oršić i Boris Rašeta uz moderiranje Gojka Drljače. Ovi stručnjaci će ponuditi o tome koliko možemo (i znamo) komunicirati pozitivne rezultate. Uzmemo li u obzir da medije prodaju loše vijesti, bit će zanimljivo.