Krešimir Macan: Internet je vaša posjetnica

stLight.options({publisher:''});emailU nastavku vam prenosimo intervju koji je Krešimir Macan dao za Pametnu kunu. Danas bez interneta ne možemo zamisliti ni jedan ozbiljni poslovni pothvat. Stoga je važno znati iskoristiti puni potencijal koji nam nove tehnologije i novi mediji pružaju. O navedenom smo razgovarali s Krešimirom Macanom vodećom osobom PR agencije “Manjgura”. U svojim istupima i djelovanju obilježava vas jedna stvar – korištenje novih medija. Kako ste s tim započeli? Moje znanje proizlazi iz mojeg vlastitog iskustva, naime 2008. godine sam otišao iz jedne tvrtke i tada sam se morao ponovno pozicionirati. U to vrijeme je i Facebook počeo s ekspanzijom te sam koristio dostupne alate. Napravili smo i blog i stranicu, te sam radio na okupljanju zajednice koja to prati. Manjgura radi sve usluge, a ja sam specijaliziran za medije i politiku. Radili smo sa mnogima te smo prešli put od internet kampanja do pravog biznisa. Poanta je u prepoznavanju važnosti interneta. Spomenuli ste građenje zajednice, zašto je to važno? Pogrešno je reći da mi gradimo zajednicu tj. “community”. Zajednice i društvene mreže postojale su i prije virtualnih... Pročitaj više

Community management – nova grana PR-a

Poslovni dnevnik objavio je tekst o relativno novoj i brzorastućoj pojavi u poslovnoj komunikaciji. Pojavu zvanu community management komentirao je i Krešimir Macan: Community management je kombinacija korisničke podrške, marketinga i odnosa s javnošću, a riječ je o poslu koji se proteže kroz cijeli dan i noć. Nagli uzlet društvenih mreža na internetu potaknuo je mnoge kompanije na nov način komunikacije sa svojim kupcima i korisnicima usluga, pa su korporativni profili na Facebooku i Twitteru danas više pravilo nego iznimka. U takvom okruženju u prvi plan je izbila specifična branša – community management, koja podrazumijeva usluge vođenje profila kompanija na raznim društveno-mrežnim odredištima, od kojih su svakako najpopularnija Facebook i Twitter. Tvrtke u Hrvatskoj poprilično su brzo prigrlile društvene mreže kao svoj promotivno-marketinški alat, a neke već u značajnoj mjeri koriste usluge specijaliziranih agencija pri izradi strategije nastupa na Facebooku i Twitteru, što među ostalim uključuje kreiranje web aplikacija, osmišljavanje nagradnih igara i promotivnih akcija te ono najvažnije – komunikaciju s korisnicima. “Razvojem društvenim... Pročitaj više