Povećajte svoj utjecaj na društvenim mrežama!

Kako shareanje fotografija s putovanja ili tweetanje o uvođenju novih poreza pretvoriti u priliku za sklapanje novih poslova? Na to pitanje najbolje znaju odgovor tzv. social media influenceri. Do sada ste na Manjgurinim stranicama mogli pročitati brojne korisne savjete o efektnijoj upotrebi društvenih medija, kao i njihovom utjecaju na PR. Slijedi još nekoliko savjeta Pam Moore, Mari Smith i Jasona Fallsa, Forbsovih najvećih social media influencera. Riječ je o osobama koje imaju nekoliko stotina tisuća sljedbenika, a čiji je tweet prema mjerenju PeekYou vrijedniji i do 3 000 puta od prosječnog! Dakle, u čemu je tajna? •    Kaže se da je bolje imati 400 prijatelja koji su dodali vas, nego 4000 koje ste vi dodali. Umjesto stihijskog dodavanja prijatelja promišljeno stvarajte potrebu da drugi dodaju vas. Ako želite stvoriti utjecaj, neka drugi iskazuju interes za vašim aktivnostima •    Budite aktivni svaki dan; dijelite pametan sadržaj, odgovarajte i proaktvno slijedite i dodajte pokojeg prijatelja  •    Bitan je sadržaj. Poznavanje velikog broja ljudi ne znači ništa ako nemate znanje, iskustvo i mudrost •    Fokusirajte se na ljude, oni su srce... Pročitaj više

Od sada i službeno DRMAju – stručnjaci za komunikaciju na društvenim mrežama

Prošli tjedan obilježen je Community manager appreciation day odnosno dan posvećen Community managerima koji se obilježava od 2010. godine, rezerviran za četvrti ponedjeljak u prvom mjesecu. Dan koji služi za okupljanje community managera ujedno dobro dođe i za promoviranje zanimanja koje još uvijek (u Hrvatskoj i regiji) izaziva podsmijeh. Upravo na taj dan, hrvatski CM-ovi odlučili su stati tome na kraj te podignuti svijest o svim elementima ovoga zanimanja osnivanjem udruge stručnjaka za komunikaciju na društvenim mrežama – DRMA. Hrvatska Udruga Stručnjaka za Komunikaciju na Društvenim Mrežama - DRMA (osnovana: 23.01.2012) “Sama ideja osnivanja Hrvatske udruge stručnjaka za komunikaciju na društvenim mrežama pojavila se tijekom prošle godine kada smo započeli razgovor oko zajedničkih edukacija na polju društvenih mreža. Cilj DRMA-e je profesionalizirati posao stručnjaka za komunikaciju na društvenim mrežama i uvesti potrebne standarde kako bi tržište dobilo što kvalitetniju uslugu. Kako se radi o vrlo srodnom zanimanju odnosima s javnošću i marketingu, vjerujemo u izvrsnu suradnju sa domaćim PR i marketinškim udrugama. Od udruge možete... Pročitaj više

Business.hr: Glasnogovornik Vlade – vrh karijere ili karta za Sabor

Poslovne novine Business.hr u svom izdanju od 19.1.2012. iz pera Maje Grbić tematiziraju ulogu glasnogovornika Vlade kao mlade profesije čija je važnost porasla nakon smjene vlasti 3. siječnja 2000. godine. Nova glasnogovornica Vlade RH je Ivana Grljak, a u analizu dosadašnjih glasnogovornika uključio se i naš Krešimir Macan, naglašavajući pritom važnost dobrog tima koji pojedincu na toj poziciji pruža sveobuhvatnu potporu u kreiranju i usmjeravanju komunikacije. Macan također komentira i najnovije poteze Vlade na ovom području, ali nudi i zanimljivo viđenje odnosa između bivšeg premijera Ive Sanadera i njegova glasnogovornika Ratka Mačeka. O značajnim promjenama u komunikaciji nove vlade s građanima pisali smo prije nekoliko dana u članku Vlada RH na društvenim mrežama – dobrodošli Vlada 2.0:-) Članak u cijelosti: Business.hr: Glasnogovornik Vlade – vrh karijere ili karta za Sabor  Read More →

Vlada RH na društvenim mrežama – dobrodošli Vlada 2.0:-)

Za vrijeme izborne i predizborne kampanje stručnjaci za odnose s javnošću često su komentirali nedovoljno korištenje društvenim mreža u protekloj kampanji u Hrvatskoj. Iako im nisu trebale niti mogle donijeti puno glasova, stranačke kampanje na društvenim mrežama mogle su nam pokazati kako misle eventualno komunicirati i kasnije ako osvoje vlast. Dvosmjerna komunikacija u kampaniji ili ne, ono što naš Krešimir Macan smatra još važnijim je nastavak interakcije vlasti s biračima nakon što zasjedne u ministarske fotelje. “Držim da bi upravo to bila promjena koja bi unijela transparentnost i donijela nadu da nam za četiri godine neće trebati nova Vjetrenjača“, izjavio je Macan za 24 sata u prosincu. I upravo se to dogodilo. Na dan kad je nova Vlada prisegnula otvoreni su i službeni profili Vlade RH na društvenim mrežama. Facebook stranice Vlade RH do sada ima nešto više od 16 000 fanova, ali ono što je najvažnije je da hrvatski građani iz zemlje i svijeta aktivno komentiraju Vladine postove, te otvaraju dvosmjernu komunikaciju izravno s Vladom RH. Tako na jednom postu ima više od 900 komentara što je imponzatan rezultat za stranice u Hrvatskoj. A upravom... Pročitaj više

Infografika: Kako ljudi koriste LinkedIn

Profil na poslovnoj društvenoj mreži LinkedIn ima i popriličan broj hrvatskih korisnika (153.202). Prema Socialbakers statistikama Hrvatska drži 46. mjesto po broju registiriranih korisnika, dok prvo mjesto ide Sjedinjenim Američkim Državama (58.333,256). Odmah iza SAD-a, slijedi Indija (13.224,404), Ujedinjeno Kraljevstvo (8.346,762), Brazil (6.809,455), Kanada (5.105,971)… Izvor: Socialbankers.com Infografika, koju u cijelosti možete vidjeti ispod, pokazuje kako LinkedIn korisnici koriste profesionalnu mrežu i zašto je uopće koriste. Prema podacima, 42 posto korisnika ažurira svoje profile redovno, dok 37 posto korisnika redovno ažurira svoju profilnu fotografiju. Međutim, 12 posto korisnika kaže da profilnu fotografiju nisu promijenili od kada su otvorili profil. Devedeset posto Linkedin korisnika društvenu mrežu smatra korisnom, ponajviše zbog toga što im pomaže u upoznavanju potencijalnih klijenata te da je puno profesionalnija od Facebook-a. Korisnici vole LinkedIn jer im dopušta lociranje budućih zaposlenika na koje inače ne bi nikad naišli. Imate li i vi profil na ovoj društvenoj mreži? Koliko ste aktivni na LinkedIn-u? Prdaily, Infografika:... Pročitaj više

Deset svakodnevnih odluka za efektniju osobnu upotrebu društvenih mreža

Tražite li malo inspiracije? Tko ne traži? Donosimo vam deset odluka koje možete donositi svakog dana i tako se motivirati za učinkovitije korištenje društvenih mreža. Društveni mediji su postali značajan dio našeg svakodnevnog života. U nekom trenutku odlučili ste se za pisanje bloga, otvaranje Twitter profila, ne zaboravimo Facebook, LinkedIn itd. No još barem deset dobrih odluka može pozitivno utjecati na vaše odnose, aktivnosti i rezultate vašeg poslovanja: Pa evo tih 10 odluka: Odlučite se pokrenuti. Mentalno i emocionalno. Rezultati će se pojaviti u svakom području vašeg života, uključujući i ovog online. Odlučite pridružiti se novoj chat  ili online grupi, to vam može pomoći da doznate više o zbivanjima i trendovima oko vaše branše. Odlučite podijeliti  zanimljiv sadržaj –  nemojte sve držati za sebe. Šteta je da kvalitetan sadržaj ne dođe i do drugih, a feedback vas može ugodno iznenaditi. Odlučite i lajkajte najmanje pet Facebook stranica s kojima ste kao fan uspostavili kvalitetnu komunikaciju. Zapitajte se što kao PR profesionalac možete naučiti od komunikacije koja se odvija putem tih stranica. Odlučite više slušati i promatrati... Pročitaj više

Community management – sve na jednom mjestu

Sada već prošla, 2011. godina bila je ključna godina za hrvatski community management. Novo hit zanimanje, kako su ga nazivali davne 2010. godine, dok smo ga mi u toj godini na našem blogu predstavili kao novu granu PR-a, community management je prošle godine bio poprilično vruća tema. Strip: www.darkomacan.com Prošla godine predstavila je agencije koje nude usluge community managementa, koje su nicale kao gljive poslije kiše, procjenjivalo se koje dobro rade, a koje ne i raspravljalo se da li se o brendovima na društvenim mrežama trebaju brinuti isključivo PR-agencije ili specijalizirane agencije. Upravo zbog brzine kojom se pojavilo novo zanimanje brzo je došlo do zasićenja, kao i onih standardnih problema kada svi to rade i svi su odjednom postali community manageri i naravno svi samo pozivaju na lajkanje… Izvor: www.darkomacan.com No, da bi za 2012.godinu bili apsolutno spremni na sve što nam društveni mediji spremaju, donosimo vam pregled najzanimljivijh tekstova na hrvatskom jeziku. Što je to community management, kako funkcionira, tko to može raditi – dobit ćete odgovore na sva ta pitanja. Vidjet ćete da nije važno samo pozivanje na LIKE već... Pročitaj više

Krizno komuniciranje na društvenim mrežama – o ukusima se ne raspravlja ili možda da?

Nesmotrena kampanja na Twitteru – Durex, najpoznatiji brend prezervativa, uvalio se u nevolje u Južnoafričkoj Republici. Kampanja se vrtila oko hashtaga #DurexJoke, gdje su preko tvrtkina korisničkog profila objavljivali viceve na temu seksa te poticali ostale tviteraše da im se pridruže. No, netko je tvitnuo šalu (ispod) koja se nije svima svidjela pa je tako sve krenulo u krivom smjeru: Prijevod: Zašto je Bog muškarcima dao penise? Da bi imali barem jedan način za zatvoriti ženska usta. Ovakvi vicevi osobito nisu smiješni u Južnoafričkoj Republici, zemlji u kojoj minimalno jedan od četiri muškarca priznaje kako je silovao barem jednu osobu i koja ima zloglasnu povijest vezanu uz ovu mučnu temu. Da stvar bude gora, pomutnja oko neslane tviteraške šale odigrala se samo dan prije redovne nacionalne šestnaestodnevne kampanje protiv zlostavljanja žena i djece. Neukusna šala navukla je bijes aktivistica za ženska prava koje su Durex zasule prigovorima i pozvale na bojkot proizvoda. Ono što je najzanimljivije jest reakcija Durex-a, koji se odbio ispričati, opravdavajući se kako slične šale u prošlosti  nikome nisu smetale. Nakon izjave... Pročitaj više

Društvene mreže u svijetu – na što treba paziti

Iako su Facebook , Twitter, Linkedin i sada Google plus najviše spominjane društvene mreže, to ne znači da su i jedine. Činjenica i da imaju sjedište u SAD-u ne znači da pojam društvenih mreža započinje i završava na američkom kontinentu. Christian Arno, utemeljitelj Lingo24 servisa za prevoditeljske usluge, koji upravlja klijentima u više od šezdeset zemalja te prevede četrdeset milijuna riječi godišnje, savjetuje  kako se u pet koraka pripremiti za lansiranje kampanje ili dugoročne komunikacije putem društvenih mreža na stranim tržištima. Komunikacija putem društvenih mreža mora se prilagoditi svakom pojedinom tržištu, na isti način kao što se to radi za web stranice, što katkad može predstavljati velik izazov. Nije jednostavno, ali nije ni toliko teško koliko se čini, ističe Arno i predstavlja pet koraka koje morate slijediti da biste ušli u međunarodne vode društvenih medija.  1. Odaberite društvenu mrežu U nekim zemljama domaće društvene mreže privlače većinu korisnika, zbog čega je potrebno detaljno istraživanje svakog tržišta prije lansiranja online kampanje. Primjerice: Qzone – najveća društvena mreža u Kini, popularna među... Pročitaj više

Izbori 2011. Krešimir Macan: HDZ se obraća svojim biračima, Kukuriku se trudi biti moderan i duhovit!

Portal Profitiraj.hr pod naslovom Macan: HDZ se obraća svojim biračima, Kukuriku se trudi biti moderan i duhovit! donosi nekoliko mojih komentara na predizbornu kampanju od poruka političara, korištenja društvenih mreža u predizbornoj kampanji pa sve do nezavisnih kandidata poput Stipe Petrine i Siniše Vuce. Kao stručnjak za politički marketing kako komentirate poruke političara u predizbornoj kamapanji? Izborna kampanja 2011. je za dosad uspostavljene standarde političke komunikacije u Hrvatskoj prilično neinventivna, pa su takve i poruke. Osim koliko toliko poruka Kukuriku koalicije, koje opet ako ih ne doživite kao ironiju, ispadaju ruganje s vrlo teškim trenutkom u kojem se Hrvatska nalazi. Naime, velika razlika između prva dva bloka i izgledna pobjeda ljevice doveli su to toga da se kampanja vodi na način da svi paze da što manje izgube, a ne da što više dobiju. Svaki građanin će najbolje za sebe procijeniti koliko su poruke inventivne, ovisno o tome koliko su ga zainteresirale ili ih je pak zapamtio. Nekako imam dojam da svi molimo da ova kampanja što prije prođe, jer kriza čije posljedice dnevno osjećamo ne trpi više odgađanja. HDZ se obraća svojim... Pročitaj više

Krešimir Macan: Internet je vaša posjetnica

U nastavku vam prenosimo intervju koji je Krešimir Macan dao za Pametnu kunu. Danas bez interneta ne možemo zamisliti ni jedan ozbiljni poslovni pothvat. Stoga je važno znati iskoristiti puni potencijal koji nam nove tehnologije i novi mediji pružaju. O navedenom smo razgovarali s Krešimirom Macanom vodećom osobom PR agencije “Manjgura”. U svojim istupima i djelovanju obilježava vas jedna stvar – korištenje novih medija. Kako ste s tim započeli? Moje znanje proizlazi iz mojeg vlastitog iskustva, naime 2008. godine sam otišao iz jedne tvrtke i tada sam se morao ponovno pozicionirati. U to vrijeme je i Facebook počeo s ekspanzijom te sam koristio dostupne alate. Napravili smo i blog i stranicu, te sam radio na okupljanju zajednice koja to prati. Manjgura radi sve usluge, a ja sam specijaliziran za medije i politiku. Radili smo sa mnogima te smo prešli put od internet kampanja do pravog biznisa. Poanta je u prepoznavanju važnosti interneta. Spomenuli ste građenje zajednice, zašto je to važno? Pogrešno je reći da mi gradimo zajednicu tj. “community”. Zajednice i društvene mreže postojale su i prije virtualnih online društvenih mreža. Svugdje... Pročitaj više

Facebook komentari četiri puta vredniji od lajkova

To je zaključak istraživanja objavljen na blogu EdgeRank Checker (algoritma za mjerenje Facebook utjecaja).  U njemu su istražili koliko klikova dobiju like, komentar ili impresija; primjerice, ako post na Facebook stranici dobije dva like-a, na poveznicu unutar posta u prosjeku bi trebalo doći šest klikova. Analizom raznih Facebook stranica koje imaju preko 5.500 fanova i više od 80 tisuća postova tijekom listopada (2011) dobili su podatke na temelju kojih su angažiranost korisnika podijelili na: Prosjek klikova na like: 3.103 Prosjek klikova na komentar: 14.678 Prosjek klikova po impresiji (pogledu): 0.005 edgerankchecker.com Zanimljivo je da je broj dijeljenih (share-anih) postova slabio što su stranice imale više fanova, zbog čega EdgeRank smatra da  stranice s manje fanova imaju bolju mogućnost stvaranja relevantnih sadržaja za svoje fanove, što rezultira i većim brojem klikova i dijeljenja među prijateljima. To može biti poticaj i većim brendovima da otvaraju manje (prostorno ili tematski orijetnirane) Facebook stranice kako bi suzili publiku kojoj se obraćaju. Jedan od takvih primjera je i Nike koji ima posebne Facebook stranice Nike, Nike nogomet, Nike... Pročitaj više

Sljedeca stranica »