Sve o Internetu i društvenim mrežama u Hrvatskoj na jednom mjestu

Ova godina donijela je puno jasniju sliku hrvatskog online tržišta. IAB i Jan Jilek su donijeli prvu procjenu o vrijednosti domaćeg online oglašavanja, a zahvaljujući Drapu saznali smo broj tviteraša u Hrvatskoj. Sada imamo procjenu o online oglašavanju kao 132 milijuna kuna vrijednoj marketinškoj grani koja pokriva 7% ukupnog oglašavačkog budžeta. Na ovogodišnjem Weekend Media Festivalu rezultate svojih istraživanja predstavili su McCann Digipark te Drap u suradnji s Netokracijom. McCann Digipark se osvrnuo na opće stanje na domaćem onlineu s naglaskom na oglašavanje, dok se Drap u svom istraživanju provedenom pomoću njihovog alata SocialSense, osvrnuo na domaće korisnike i općenito penetraciju društvenih mreža u Hrvatskoj. Donosimo vam infografiku najzanimljivijih rezultata njihovih istraživanja: Više tekstova na temu Interneta i on line medija potražite u kategoriji Društveni mediji.  Read More →

Društveni mediji: Kompanije moraju biti spremne na dvosmjernu komunikaciju

Prenosimo vam što su kolege PR-ovci iz hrvatskih PR agencija, a među njima i naš Krešimir Macan, govorili na Liderovom okruglom stolu o PR-u u online svijetu i društvenima mrežama. Članak iz tiskanog izdanja Lidera možete pročitati ovdje. Ni PR, ni marketing, ni velike korporacije u online svijetu još nisu posve zauzeli svoje položaje. Složni su u tome sudionici Liderova okruglog stola o komunikaciji u digitalno doba objašnjavajući kako s porastom broja medija raste broj mogućnosti, ali i potreba njihovoj prilagodbi. Znaju li domaće kompanije pravilno obliko­vati kompanijski sadržaj na webu? Služe li se političari u aktualnoj predizbornoj kam­panji društvenim mrežama i koliko su u tome uspješni? Najkraći odgovor na oba ova pitanja glasio bi ‘ne’, a jedan od razloga zašto je tome tako jest to da ni PR, ni marketing, ni velike korpora­cije u online svijetu još nisu sto posto zauzeli svoje pozicije. Složili su se u tome sudionici Liderova okruglog stola o komunikaciji u digitalno doba: Marina Čulić Fischer, izvršna partnerica u Pleon Partneru; Dijana K. Dešković, izvršna direktorica Spona komunikacija i predsjednica Hrvatske udruge komunikacijskih... Pročitaj više

Kako je nastao prvi hrvatski Twitter breaking news?

Naslov je posuđen iz teksta s portala Jutarnji.hr – Kako je nastao prvi hrvatski Twitter breaking news koji je i svojom ranom objavom na Twitteru pokrenuo pravu lavinu on line događanja i prije nego što se stvarni događaj – ostavka premijera Sanadere i dogodila u 14:00. Neću sada ulaziti u raspravu tko je prvi objavio vijest – meni se čini Jutarnji na Twitteru, a Index je prvi bio s on line tekstom na portalu – jer to za ovu priču nije niti bitno. Puno važnije je da se pokazalo da s pojavom novig društvenih medija poput Facebooka ili Twittera više ništa nije isto, i to ne samo u Iranu ili ne znam ti ja gdje, već i u našem vlastitom dvorištu. Prenosim s jutarnji.hr Ovim je eksperimentom Jutarnji dokazao nevjerojatnu snagu društvenih medija, posebice Twittera, koji u Hrvatskoj tek uzima maha. Reakcija na Twitter objavu bila je eksplozivna. Stotine čitatelja ekspresno su razmjenjivali linkove i informaciju o ostavci, prije nego su se ‘glomazni’ mediji pokrenuli. U manje od 15 minuta nakon objave o Sanaderovoj ostavci, portal Jutarnji.hr je ‘pukao’ pod pritiskom posjete (na čemu se ponovo ispričavamo korisnicima). Za vrijeme... Pročitaj više

Kad narastem bit ću… CSMO!

Danas ćete teško pronaći tvrtku ‘koja drži do sebe’ a da danas nema osobe zadužene za Odnose s javnošću, iliti svoje PR-ovce. No, kako piše bloger Zombix, njihova je uloga, uslijed razvoja novih medija postala zahtjevnija. Naime, novi mediji stvorili su i jednu novu publiku, onu virtualnu, a nju je svakako teže kontrolirati. Broj Internet korisnika iz dana u dan se povećava. Na to ukazuje analiza koju je provela američka anlitička kuća Comscore, u prosincu 2008. godine. Tada je broj Internet korisnika u svijetu premašio milijardu. Kako su sami analitičari rekli, realni broj korisnika je još veći. Comscore navodi da se njihova procjena temelji na korisnicima starijim od 15 godina koji koriste svoja ili službena računala.  U obzir nisu uzeti korisnici koji surfaju preko javnih računala, na primjer u knjižnicama ili internetskim kafićima, niti oni koji Web koriste preko mobitela. Kao posljedica toga, javlja se potreba za CSMO, odnosno Chief Social Media Officer-om. Njegova/njena bi funkcija bila da prati cjelokupan rad određene kompanije i da putem novih medija, komunicira s javnošću, koja je upravo konzument tog novog medija. Moglo bi se reći da... Pročitaj više

FYI: Pravila učinkovite e-komunikacije – Netiquette ;-) ili pravilno pisanje maila

Od kad je komunikacije, postoje i pravila u svrhu što učinkovitijeg prijenosa informacija. Vjerujem da nije bilo poželjno toljagom udarati po glavi sugovornika niti u vrijeme krapinskog pračovjeka. Isto tako je i pri komunikaciji suvremenim elektroničkim kanalima. Nema toljaga u igri, ali ima nesuglasica i zato FYI (For Your Information – za vašu bolju informiranost) i ovaj tekst. Važno je osvrnuti se na to područje, jer iako je jasno da manje-više svi znamo složiti smisleni mail, nerijetko zaboravljamo da je značenje primjerice jednog smajlića na kraju diskutabilno. Ipak, o emoticonima odnosno smiley-ima ću opširnije nešto kasnije. Pisanje maila je kao pisanje objave za medije, treba biti siguran da smo uspješno sročili poruku koju želimo komunicirati. Naglasi bitno, piši jasno, ne koristi preduge rečenice, imaj u vidu kome se obraćaš te konačni cilj. U svrhu postizanja reda u „internetskom kaosu”, stvoren je Netiquette, skup pravila poželjnog ponašanja u Internet zajednici. Riječ je nastala iz NETwork i etIQUETTE, pravila je propisao Internet Engineering Task Force (IETF) 1995. godine. Jasno je da nema prisile niti će itko naplatiti kazne za... Pročitaj više

Političari još nisu svjesni mogućnosti novih medija

PRimjena.com, konferencija o političkom marketingu i internetu okupila je stručnjake iz područja odnosa s javnošću, informacijske tehnologije i korporativnog sektora. Tema koja se provukla kroz sva predavanje je uspostava bolje komunikacije između stranaka i građana putem novih kanala. Iz moje perspektive, zaključak konferencije je da u našim krajevima komunikacija, koja je nužna pretpostavka razvoja demokratskog društva, još nije na zavidnoj razini. Zapravo, usuđujem se konstatirati, da još nije ni na nužnoj razini. Naime, kako su mnogi predavači zaključili, političari još nisu dovoljno razvili vlastitu svijest o važnosti upostave dvosmjerne komunikacije, a platforma za to, kako je rekao jedan od predavača, Domagoj Bebić, je praktički spremna, samo ju treba iskoristiti. Naš Krešimir Macan održao je predavanje na temu Moderne izborne kampanje – od plakata do Facebooka, osvrnuvši se na važnost i mogućnosti korištenja Interneta. Zaključio je da se promjena događa, da trebamo biti dio nje, no upozorio da novi mediji ne mogu biti jedino sredstvo kampanje jer su klasični mediji još uvijek dominantni. Iako svemu tome usprkos novi mediji mogu napraviti... Pročitaj više

PRimjena.com – predavanje Izborna kampanja – od plakata do Facebooka – Krešimir Macan

U nastavku ovog dnevnika pronaći ćete moju prezentaciju s jučerašnje konferencije Primjena.com na temu izbora i novih medija, kao i video inserte iz prezentacije. 20090212 Primjena.Com Moderna Izborna Kampanja On Line View more presentations from Krešimir Macan. (tags: on line) Whats Next In Media View more presentations from neilperkin. (tags: engagement content) Jesmo li u Hrvatskoj doživjeli digitalnu revoluciju? Did You Know 3.0 – jedna o zadnjih inačica jedne od meni najboljih prezentacija o digutalnoj budućnosti koja nam se već događa… Što se to dogodilo na Facebooku u prosincu 2008? Želite li ili već imate ovakvog gradonačelnika? Dragan Marković Palma – gradonačelnik Jagodine iz Srbije Spot za mlade iz kampanje Koalicije Sonce u Makedoniji 2008 – prema originalu konzervativaca. Osvrt na temu konverzacijske demokracije koju omogućuju novi mediji pronađite u dnevniku Prema konverzacijskoj demokraciji – Internet, političari i građani. Kliknite na link za više dnevnika na temu lokalnih izbora ili odaberite neku od ključnih riječi ispod dnevnika. swfobject.embedSWF("http://www.youtube.com/v/Qs5SK51tDaU&rel=0&fs=1&showsearch=0&showinfo=0",... Pročitaj više

Keš za zlato – koliko tražiš da sjašiš s Google-a?

Da je korupcija najgori mogući potez u kriznoj situaciji, kao i da Internet ne treba podcjenjivati pri upravljanju ugledom tvrtke, vjerno dočarava nedavno zabilježeni slučaj. Sociolog Rob Cocerham je na siteu Cockeyed.com napisao kritički članak o američkoj tvrtki Cash4Gold koja se bavi otkupom zlatnine te koja, sudeći po iskustvu nekih klijenata, prakticira vrlo izrabljivačku cjenovnu politiku nudeći tek trećinu cijene za stvarnu vrijednost otkupljenog zlata. Članak je prenio visoko posjećeni Consumerist, site koje se bavi zaštitom potrošača, zbog čega je Google, nakon što se u tražilicu utipka ime branda tvrtke, na visokom trećem mjestu izbacivao upravo sporni negativni članak o tvrtki. To je realno predstavljao problem za tvrtku, ali neusporedivo manji u usporedbi s onim koji su si navalili na leđa odlučivši ponuditi autoru članka nešto kešovine ne bi li on učinio nešto po tom pitanju. Pa mu je diša glavom i bradom uputio sljedeći mail: I work on the Cash4Gold site. We are trying to clean up their first page of results in Google. Your article: http://www.cockeyed.com/citizen/goldkit/cheat.shtml is ranking very well for term “Cash4Gold”.... Pročitaj više

Jeste li i vi superkomunikator?

Send, reply, forward… Likovi bez granica i srama bacili rukavicu civilizaciji – odličan je test Dragana Petrica u današnjem Jutarnjem listu o novoj generaciji superkomunikatora koji su već udomaćili i kod nas u Hrvatskoj. Di­gi­tal­na re­vo­lu­ci­ja ko­ja se do­ga­đa po­slje­dnja dva de­se­tlje­ća stvo­ri­la je no­vu ge­ne­ra­ci­ju ko­joj ži­vot već od pr­vih da­na izgle­da dru­ga­či­je od ­onog pri­jaš­njeg, “za­sta­rje­log”. Ra­zvoj te­hno­lo­gi­je to­li­ko je utje­cao na nji­hov fe­no­tip da im je – ­zbog pri­hva­ća­nja in­ter­ne­ta kao sva­ko­dne­vnog ži­vo­tnog po­ma­ga­la – pri­ro­dno da kon­tro­li­ra­ju ti­jek in­for­ma­ci­ja, da upi­ja­ju višestru­ko više po­da­ta­ka ne­go što se sta­ri­jim ge­ne­ra­ci­ja­ma či­ni mo­gu­ćim, da uče ono što sa­mi iza­be­ru, da ko­mu­ni­ci­ra­ju isto­vre­me­no na više na­či­na i da isto­vre­me­no oba­vlja­ju više in­te­le­ktu­al­no za­htje­vnih ra­dnji. Ko­mu­ni­ci­ra­nje pu­tem in­ter­ne­ta nu­žnost je u nji­ho­vim ži­vo­ti­ma, po­tre­bna na­do­pu­na tra­di­ci­o­nal­ni­jim... Pročitaj više