Društveni mediji su postali značajan dio našeg svakodnevnog života. U nekom trenutku odlučili ste se za pisanje bloga, otvaranje Twitter profila, ne zaboravimo Facebook, LinkedIn itd. No još barem deset dobrih odluka može pozitivno utjecati na vaše odnose, aktivnosti i rezultate vašeg poslovanja:

Pa evo tih 10 odluka:

1. Odlučite se pokrenuti. Mentalno i emocionalno. Rezultati će se pojaviti u svakom području vašeg života, uključujući i ovog online.
2. Odlučite pridružiti se novoj chat  ili online grupi, to vam može pomoći da doznate više o zbivanjima i trendovima oko vaše branše.
3. Odlučite podijeliti  zanimljiv sadržaj –  nemojte sve držati za sebe. Šteta je da kvalitetan sadržaj ne dođe i do drugih, a feedback vas može ugodno iznenaditi.
4. Odlučite i lajkajte najmanje pet Facebook stranica s kojima ste kao fan uspostavili kvalitetnu komunikaciju. Zapitajte se što kao PR profesionalac možete naučiti od komunikacije koja se odvija putem tih stranica.
5. Odlučite više slušati i promatrati online nego tipkati. U redu je da ponekad samo “zujite” po bespućima društvenih mreža.
6. Odlučite napraviti popise, kategorizirajte ljude sa zajedničkim interesima, time se oslobađate onih s kojima nikad ne komunicirate.
7. Odlučite se na odgovaranje na svaki komentar ili postove na vašem blogu i društvenim profilima. Isto tako, ostavljajte smislene i relevantne komentare na drugim blogovima.
8. Odlučite ubaciti dodatnu vrijednost svakoj vašoj online interakciji. To prolazi i u offline svijetu.
9. Odlučite  pronaći svoj glas. Po čemu želite biti prepoznatljivi?
10. Odlučite biti više entuzijastični, iskreni i korisni u online zajednici.

Izvor:  Ragan.com

Ivana Urošević

Odnosi s javnošću:

1. Oglas za posao – ambiciozni početnik u PR-u Manjgura.hr

2. Želiš raditi u PR-u? Prati, poveži se, pokreni se!

3. Kako sam dobio posao u Manjguri

4. Kako se prijaviti za posao i proći – čime su nas osvojili

5. Želite raditi u PR-u – prvi korak je stručna praksa

• Još tekstova iz ove kategorije pročitajte ovdje.

Društveni mediji: 

1. Monitoring društvenih mreža – press clipping 2.0 – SocialSense by Drap

2. Dobar online community manager zlata vrijedi

3. Community management – tko je tko na domaćem tržištu

4. Community management – kome prepustiti brigu o brendu na društvenim mrežama?

5. Broj Facebook korisnika u Hrvatskoj i regiji – statistike

•  Još tekstova iz ove kategorije pročitajte ovdje.

Krizno komuniciranje:

1. Reciklirano mlijeko ne drži vodu iliti šuplji hoax za plašenje potrošača

2.  Dobro i loše krizno komuniciranje

3. Irska – lažni tweet koji je uništio predsjedničku kampanju

4. Krizno komuniciranje na društvenim mrežama – o ukusima se ne raspravlja ili možda da?

5. Krizno komuniciranje – naučite na tuđim primjerima

•  Još tekstova iz ove kategorije pročitajte ovdje.

Politika/Izbori2011: 

1. Izbori 2011. Rezultati izbora za Sabor Kukuriku 80 HDZ 47 mandata

2. Izbori 2011. Analiza – kako bi mogao izgledati Hrvatski sabor nakon 4. prosinca 2011. D’Hondt

3. Tajna misija: Reporterke 24sata otkrile nam pikanterije HDZ-ovog i SDP-ovog stožera!

4. Izbori 2011. Ankete Crobarometar kampanja nikome nije ništa donijela

5. Izbori 2011. RTL istraživanje – Kukuriku 85 HDZ 39 mandata, puno neodlučnih

•  Još tekstova iz kategorije politika pročitajte ovdje.
• Više iz kategorije Izbori2011 pročitajte ovdje.

Mediji:

1. Novi tjednik Forum – bez žutila i spina

2. Prva televizijska 3D reklama u Hrvatskoj – Kraš Tortica

3. Naklade novina u 2010 – 24sata 152.000 Večernji 76.000 Jutarnji 66.000 primjeraka

4. 58 posto Hrvata na internetu – dobar medijski miks važniji no ikad

5. Zašto Englezi za rok kažu deadline?

•  Još tekstova iz ove kategorije  pročitajte ovdje.

Ostalo: 

1. Crispy pops – hranjiv obrok u rekordnom roku

2. Sveti Vlaho u Dubrovniku – dan koji dohodi jednom nami na godište

3. Dom za starije i nemoćne osobe Oaza – sadržajan život i u trećoj dobi

4. Zoran Šprajc maknut iz Dnevnika!

5. Što je cijeli svijet najviše ”googlao” u 2011. godini

• Još tekstova iz ove kategorije pročitajte ovdje.

Od zanimljivosti možemo izdvojiti to da je naprometniji (čak 19,715  pogleda) dan na Manjgura blogu bio 5. prosinca. To je bio dan parlamentarnih izbora, a Manjgurin post je čitateljima ponudio rezultate izbora, precizno ubačene u tablice koje možete pogledati ovdje.

Za razliku od prošlih godina kada je Google uvjerljivo dominirao kao izvor posjeta, to je ove godine preuzeo Facebook.  Nadamo se da nas pratite na Facebook stranici kao što sigurno pratite i našeg Krešimira Macana.

Odmah iza Facebooka tu je Twitter koji nam itekako pomaže u plasiranju naših postova, komunikaciji s čitateljima i pronalaženju odličnih tema za razgovore i ideja za buduće postove. Ako ste na Twitteru, pratite nas i tamo – Manjgura. Ključne riječi preko kojih su nas naši čitatelji pronalazili bile su: manjgura, rezultati izbora 2011, forum tjednik, tjednik forum, izbori 2011 ankete, krešimir macan.

Osobito nam je drago što smo uspjeli u našem zadatku da Manjgura.hr postane mjesto na kojem možete pronaći informacije iz područja kojima se bavimo, teme koje nas zanimaju ali i teme koje smo zajedno s vama istraživali. Pred nama su novi izazovi u nadolazećoj godini, ne bojimo ih se jer i vi ste s nama – i stoga još jednom veliko Hvala našim čitateljima.

Čitamo se!

• Prijevod: Zašto je Bog muškarcima dao penise? Da bi imali barem jedan način za zatvoriti ženska usta.

Ovakvi vicevi osobito nisu smiješni u Južnoafričkoj Republici, zemlji u kojoj minimalno jedan od četiri muškarca priznaje kako je silovao barem jednu osobu i koja ima zloglasnu povijest vezanu uz ovu mučnu temu. Da stvar bude gora, pomutnja oko neslane tviteraške šale odigrala se samo dan prije redovne nacionalne šestnaestodnevne kampanje protiv zlostavljanja žena i djece.

Neukusna šala navukla je bijes aktivistica za ženska prava koje su Durex zasule prigovorima i pozvale na bojkot proizvoda. Ono što je najzanimljivije jest reakcija Durex-a, koji se odbio ispričati, opravdavajući se kako slične šale u prošlosti  nikome nisu smetale. Nakon izjave upućene svima da pronađu smisao za humor Durex je nastavio tvitati šale do kraja tog dana. Tek dva dana kasnije Durex je popustio pritisku, obrisao sve sporne tvitove  i krivnju prebacio na lokalnu agenciju za odnose s javnošću.

U cijelosti prenosimo ispriku koju je Durex-ov direktor marketinga Faisal Hashmi poslao blogerici Jen Thorpe koja stoji iza Twitter profila @FeministsSa:

“Durex respects and supports the rights of women and men to have a healthy, safe and fulfilling sex life. The statements that appeared on our South Africa Twitter feed yesterday were posted by our PR agency in South Africa–Euro RSCG. They were offensive and inappropriate and do not reflect the views of the Durex brand. We apologize unreservedly for the fact that this has happened and have already taken steps to ensure that this situation cannot arise again.” 

Zanimljivo je kako brend koji prodaje zaštitu nije uspio sebe zaštititi. Durex može okriviti lokalnu PR agenciju za sporne tvitove, ali kiks i dalje  ostaje  povezan primarno s njima, tek onda s PR agencijom. Tko će se nakon tjedan dana sjećati imena neke lokalne agancije? Nitko. Tko će se sjećati Durexa i pogrešnog tvita? Svi.

Puno puta smo pisali o community managerima, kakva je njihova uloga i tko sve može obavljati takav posao pa smo tako zaključili da community mananger zlata vrijedi - (tako sada sigurno misli i Durex, ali i ona lokalna PR agencija). Drugo, hashtag na Twitteru, šale o seksu? Tu se moglo i trebalo očekivati svašta  jer se  na sadržaj hashtaga ne može utjecati, a tema šale je priča za sebe. Bilo bi zanimljivo doznati čija je ideja bio #DurexJoke hashtag.

Kako god bilo, o ovome vrijedi razmisliti, a navedena online poslovna katastrofa može biti dobra pouka o tome na što sve treba paziti i kako se pripremiti za komunikaciju na društvenim mrežama. Ako baš volite tuđe gafove i neoprez, svakako pročitajte kako je lažni tweet uništio predsjedničku kampanju ili kako je francuski ministar umjesto žene u krevet pozvao 14 tisuća ljudi  i što se dogodi kad od uzbuđenja zaboraviš twitati .

Ivana Urošević

Christian Arno, utemeljitelj Lingo24 servisa za prevoditeljske usluge, koji upravlja klijentima u više od šezdeset zemalja te prevede četrdeset milijuna riječi godišnje, savjetuje  kako se u pet koraka pripremiti za lansiranje kampanje ili dugoročne komunikacije putem društvenih mreža na stranim tržištima. Komunikacija putem društvenih mreža mora se prilagoditi svakom pojedinom tržištu, na isti način kao što se to radi za web stranice, što katkad može predstavljati velik izazov. Nije jednostavno, ali nije ni toliko teško koliko se čini, ističe Arno i predstavlja pet koraka koje morate slijediti da biste ušli u međunarodne vode društvenih medija.

 1. Odaberite društvenu mrežu

U nekim zemljama domaće društvene mreže privlače većinu korisnika, zbog čega je potrebno detaljno istraživanje svakog tržišta prije lansiranja online kampanje.

Primjerice:

Qzone – najveća društvena mreža u Kini, popularna među tinejdžerima i casual korisnicima.

Renren – mreža za kineske studente

Kaixin001 – treća najveća mreža u Kini, uglavnom je koriste uredski radnici

Orkut – glavni igrač u Brazilu, također vrlo popolaran u Indiji. Orkut je inače u vlasništu Google-a.

Mixi – najveća društvena mreža u Japanu.

VKontakte – mreža slična Linkedi’n-u koja dominira u Rusiji.

Friendster – još uvijek zadržava neke sljedbenike u jugoistočnoj Aziji, a sjedište joj je u Maleziji.

(provjerite još:  40 najpopularnijih društvenih mreža u svijetu)

2. Doznajte što korisnici vole

Ljudi društvene mreže koriste  u različite svrhe i načine pa je vrlo važno razumjeti kako korisnici iz drugih kultura komuniciraju.

Azija – dijeljenje kao i preuzimanje glazbe i video sadržaja najpopularnija je razonoda na društvenim mrežama u većem dijelu Azije.

Južna Amerika – kontinent s najvećim postotkom Twitter korisnika. Južnoamerikanci su i strastveni blogeri te često pristupaju webu preko moblinih uređaja.

Indija – online igre i dijeljenje glazbe najčešće su akcije korisnika društvenih mreža u tom dijelu svijeta.

Zapadna Europa – nasličniji sjevernoj Americi, vole sadržaj od kojeg  mogu imati koristi (npr. nagradne igre) ili jednostavno zabava.

3. Napravite strategiju

Ovisno o budžetu, postoje dvije opcije koje mogu doći u obzir: samostalno realizirati sve akcije vezane uz društvene mreže ili pak zaposliti osobu iz zemlje u koju ulažete. Opcija da sve radite sami svakako je financijski najisplativija, dok vam prijevod na željeni jezik uvijek mogu odraditi stručnjaci. No, s druge strane imati nekoga tko je s područja  s kojm želite komunicirati definitivno je bolji potez; osim što će profil koji predstavljate biti lokaliziran, sve će ići brže i jednostavnije.

4. Prilagodite sadržaj

Nije dovoljno predstaviti sadržaj na drugom jeziku, već poruka sadržajno mora odgovarati prostoru, kulturi od koje se traži odgovor/akcija. Mora biti relevantan skupini kojoj se obraća pa se i najmanje sitnice moraju provjeriti. Primjer: Što je s kulturnim specifičnostima? U Kini postoji lista zabranjenih izraza čija online pretraga rezultira vladinom zabranom. Kako Facebook status globalnog brenda napisan na portugalskom jeziku, a greškom plasiran američkim fanovima može dovesti do gnjeva fanova – ni manje ni više brend je Coca Cola, a kako se izvukla od negativnih reakcija pročitajte ovdje.

5. Osigurajte interakciju

Ono što vrijedi za sve postojeće društvene mreže jest da počivaju na interakciji. Ovo je i najvažniji dio bilo kojeg plana jer kvalitetna interakcija stvara uspješan brend. Coca Cola je školski  primjer uspješnog vođenja online komunikacije  preko društvenih mreža no vidjeli ste da i najbolji nekad ne znaju što ih iza ugla može dočekati.

Više tekstova na temu društvenih medija pronađite ovdje, a zanimljivosti o upotrebi društvenih medija u preko 30 zemalja pogledajte u  prezentaciji ispod.

 Ivana Urošević

Više tekstova na temu Interneta i on line medija potražite u kategoriji Društveni mediji.

Danas bez interneta ne možemo zamisliti ni jedan ozbiljni poslovni pothvat. Stoga je važno znati iskoristiti puni potencijal koji nam nove tehnologije i novi mediji pružaju. O navedenom smo razgovarali s Krešimirom Macanom vodećom osobom PR agencije “Manjgura”.

U svojim istupima i djelovanju obilježava vas jedna stvar – korištenje novih medija. Kako ste s tim započeli?

Moje znanje proizlazi iz mojeg vlastitog iskustva, naime 2008. godine sam otišao iz jedne tvrtke i tada sam se morao ponovno pozicionirati. U to vrijeme je i Facebook počeo s ekspanzijom te sam koristio dostupne alate. Napravili smo i blog i stranicu, te sam radio na okupljanju zajednice koja to prati. Manjgura radi sve usluge, a ja sam specijaliziran za medije i politiku. Radili smo sa mnogima te smo prešli put od internet kampanja do pravog biznisa. Poanta je u prepoznavanju važnosti interneta.

Spomenuli ste građenje zajednice, zašto je to važno?

Pogrešno je reći da mi gradimo zajednicu tj. “community”. Zajednice i društvene mreže postojale su i prije virtualnih online društvenih mreža. Svugdje oko nas su društvene mreže! Novost je da internet društvene mreže dopuštaju veću razinu povezanosti. Kako te zajednice već postoje, mi im kroz naš proizvod samo nudimo nastavak “umrežavanja” i na internetu. Ako već imamo tržište, ljude kojima nešto želimo prodati, kojima želimo pružiti tu našu uslugu – moramo im i omogućiti da rade ono što već rade, ali na bolji način.

Što svaki novi poduzetnik mora znati o marketingu, internetu i početku oglašavanja?

Danas niti jednu ideju ne smijete pokušati pokrenuti bez da ste prisutni na online medijima jer prva stvar koju će bilo tko danas napraviti kada dobije vašu vizitku ili zapiše vaše ime i prezime – utipkati će vaše ime u Google. Tu dolazimo do važnosti online reputacije – postojite li online ili ne postojite? Ako vas nema to može biti i dobra stvar, no s druge strane može se uz vas vezati i loše stvari, primjerice ako imate nekog imenjaka o kojem piše sve najgore.

Prije nego krenete prodavati svoje poduzetničke ideje, pokušajte brendirati sve vezano uz tu ideju i napravite sve ono što će napraviti osoba kojoj ćete otići s idejom: provjeriti vas na internetu. To je najlakše – ništa ne košta i traje 5 minuta. Amerikanci kažu: “Nemaš drugu priliku za ostaviti prvi dojam”, te je ako je naš prvi “online” dojam loš onda ste vjerojatno izgubili priliku za nešto više. Vaša ideja, koliko god bila genijalna neće dobiti zeleno svjetlo.

Kako krenuti s uređenjem svojeg internet “otiska”?

Uredite svoje online profile, npr. LinkedIn – na kojem onaj tko zna što se traži, može ostaviti dobar dojam. Na taj način komunicirate s osobom koja vas “gugla”: koji su vam interesi, obrazovanje, poznanstva i veze i poslovna pozadina – odnosno jeste li pravi poduzetnik ili “šarlatan”. Kako bi sve to moglo zaživjeti potrebna vam je internetska prisutnost. To je danas jednostavno, cijene “hostanja” stranica su niske i to je lako rješivo. Govorimo o trošku od 500 do 1000 kuna maksimalno. Ono što je uistinu važno je prezentacija svih važnih informacija. Vaša stranica mora biti zanimljiva i korisniku “prodati” samu ideju prije nego on odluči otići s te stranice. To je proces koji ne traje više od minute, ljudi za to nemaju više vremena. Ako to nije to – ljude će to odbiti.

Možemo li reći kako internet i informacije dostupne na njemu danas postaju poput vizitki?

Tako je, internet je danas vaša vizitka. Klasična vizitka nije više nije toliko bitna. Koristite npr. Google oglašavanje koje je vrlo povoljno. Postoji primjer jednog poslovnjaka koji je zakupio imena 5 direktora jedne od najvećih marketinških kompanija u Americi. Tada je tim istim direktorima poručio kako im je dao 5 razloga zašto ga trebaju zaposliti. Posao je naravno dobio. Isti primjeri maštovitog i jeftinog oglašavanja i pristupanja visoko pozicioniranim ljudima postoji i kod nas, poput tvrtke Escape iz Osijeka koja je, svojedobno, zakupila domene s imenima hrvatskih poslovnjaka. Što se dogodilo? Poslovnjaci koji im prije toga nisu odgovarali na pozive tada su počeli zvati njih u Osijek. Malim i jeftinim trikovima može se doprijeti do mnogo ljudi bez da plaćate skupe reklame na radiju ili televiziji, a ako ste im jednom zgrabili pažnju na vama je hoćete li ju zadržati. Danas je marketing dostupan svima koji se njime znaju koristiti. Prije je on ovisio o budžetu, a danas vam je potrebna dobra ideja, uz nekoliko entuzijasta i malo novca, stvarno se sve može napraviti.

Pitanje koje se nameće samo po sebi: što je budućnost u oglašavanju i pristupu korisnicima naših usluga?

Tko ima bolju internet prezentaciju , kako bi se istaknuli moramo biti bolji od drugih. Na primjer, moja agencija Manjgura bi mogla biti sasvim obična agencija za odnose s javnošću da nema svoj blog koji ljudi čitaju i posjećuju. Mogao bi svaki dan dijeliti tisuće vizitki, ali ovo je jednostavno praktičnije. Ljudi traže nešto zanimljivo, a mi im nudimo zanimljivu robu. Od tih posjeta ja ne zarađujem, ali kad razmislite, na taj način svaki dan prezentiram sebe i dijelim vizitke. Smartphoneovi su definitivno budućnost. To je trend “proširene realnosti”, koji se iz Sjedinjenih Američkih Država prenio i u Europu. Sa smartphoneom mi, praktički, više ne treba računalo. Blizu smo faze u kojoj će naš “pametni” telefon postati i naš novčanik i glavni centar komunikacije. Sada razmislite koliko je to tržište, kada po nekim brojkama, danas smartphone u Hrvatskoj koristi preko milijun ljudi?

Usluge koje pružamo moraju biti prilagođene mobilnosti i mobilnim pametnim telefonima. Kupci će htjeti sve obaviti tim putem. Tu bi spomenuo i CRM – custom relationship managment, tehniku koju je koristio i sadašnji američki predsjednik Barack Obama, a radi se o detaljnom proučavanju svojih korisnika. Što više o njima znaš više ih potičeš na daljnju aktivnost. Tako, više nego ikada prije, možemo saznati sve o našim kupcima, što nam omogućava i da im se prilagodimo.

Možemo li reći kako na neki način živimo u idealno vrijeme, barem tehnološki gledano, za ulaženje u poduzetništvo?

Za mlade poduzetnike s malim budžetima – ovo je odlično vrijeme. Oni mogu eksperimentirati i ne moraju propasti s velikim gubitkom. Ne moraju se bojati velikih gubitaka zbog eventualne propasti upravo zbog onog što sam ranije spomenuo – relativno je jeftino pokrenuti posao vezan uz tehnologiju. Također, vrlo je važno imati mentora. Svaki mladi poduzetnik treba imati dobrog mentora, jer zašto ponavljati tuđe greške? Ukoliko ste u dilemi, platite savjet jer cijena koju platimo kasnije nam se višestruko vraća.

Vedran Mušura

www.pametnakuna.hr

Među najbrže rastućim stranicama našle su se također Zanosna (+ 7 707), www.centar-zdravlja.net (+ 3 254), Gamblershome (+ 3 075)  te Kukuriku koalicija sa + 3 023 nova člana.

Najpopularniji statusi ovog tjedna bili su u znaku blagdana Svih Svetih. Tako je onaj Ive Josipovića, kojim je odao počast onima koji više nisu s nama, bio među najkomentiranijim.

Provjerite top listu domaćih Facebook stranica na portalu SocialSense.me.

Socialbakers, najveći portal za praćenje statistika društvenih mreža, u svibnju je napravio malo istraživanje o Facebook korisnicima u Europi. Došli su do zanimljivog podatka da u Monaku gotovo svaka osoba ima otvoren Facebook profil. Ta država tako ima najveću penetraciju Facebook korisnika od čak 95.47% populacije (slika lijevo). Velikim postotcima unatoč, Monako ima samo 30 tisuća Facebook korisnika, dok Velika Britanija ima skoro 30 milijuna.

Kakvo je stanje u Hrvatskoj? Od milijun i četristo registiranih korisnika, muškarci čine 51%, a žene 49%. Mladi se najviše ‘motaju’ po Facebooku, što nam govori i podatak da mladi od 18 – 24 čine 31% korisnika društvene mreže Facebook. Oni od 18 do 34 godine čine čak dvije trećine FB korisnika u Hrvatskoj.

Zadnje objavljene podatke na portalu Socialbankers pogledajte u nastavku:

No kako stoje Facebook korisnici u Hrvatskoj i regiji? Prema podacima iz lipnja 2011 Srbija ima najviše korisnika u regiji, a u svim zemljama je tek jedna trećina stranovništva na Facebboku, dok ih nešto više ima pristup internetu…

Znate li u kojem se mjestu u Hrvatskoj korisnici najviše prijavljuju – check in? Odnedavno to mogu uz prvu turističku aplikaciju za Android OS na čak 15 jezika koja upotpunjuje našu turističku ponudu i mami turiste da istražuju Hrvatsku oslanjajući se na društvene mreže, ovaj popis top 10 mjesta ne iznenađuje. Donosimo vam top deset mjesta u Hrvatskoj – Facebook places. Dubrovnik, Zagreb, Split i Zadar uvjerljivo vode.  Još jedan izazov za buduće aktivnosti u promociji naših turističkih odredišta.

O najpopularnijim Facebook stranicama smo već ranije pisali, pa provjerite zadnje stanje - Velika Facebook borba kraljica domaće estrade.

Ivana Urošević

Teen populacija je i u ljetnim danima, iako manje nego inače, najaktivnija na Facebooku. Prema izvještaju portala SocialSense.me, u proteklom je tjednu Facebook stranica časopisa OK! ponovno prikupila najviše interakcija – komentara i like-ova, njih čak 11.016. Na drugom i trećem mjestu zadržale su se stranice Jutarnjeg lista i 24sata sa 7.994, odnosno 7.974 interakcija.  Svoj trend  rasta popularnosti  nastavlja i stranica Recepti sa 3 739, kao i dm drogerie markt Hrvatska sa 2.652 novih fanova u prošlom tjednu.

Najpopularniji statusi prošlog tjedna osvanuli su na stranicama Put oko svijeta i OK je OK!. Atraktivnim fotografijama i zanimljivim informacijama o mediteranskom otoku Malti, stranica Put oko svijeta zagolicala je maštu 3.543 fanova i izazvala brojne komentare i uzdahe oduševljenja.  OK je OK! još je jednom opravdao veliki broj interakcija, fanova i like-ova jednostavnim statusom: „Tko bi malo hladovine, neka stisne Sviđa mi se“ – čak 2.268 korisnika potvrdilo je svoju želju za rashlađenjem. HTZ-ova stranica Croatia u svom je statusu predstavila Novi Vinodolski, a sudeći prema broju like-ova, 1.691,  Novi Vindolski nova je top destinacija na hrvatskom Jadranu. Slijede ih Recepti te Jutarnji.hr koji je, iako izvješćujući o smrti Đure Brodarca, pokazao da su teme važne za državu i društvo aktualne čak i u sezoni godišnjih odmora.

Portal SocialSense.me izradila je zagrebačka agencija Drap, specijalizirana za promociju na društvenim medijima koja će svakog ponedjeljka izvještavati o događanjima na Facebooku i uspjehu domaćih Facebook stranica. Na portalu je odnedavno moguće i dodavanje vlastitih stranica u svrhu praćenja i usporedbe rezultata.

Želiš se baviti komunikacijama, uvijek ti je to bilo zanimljivo, PR je tako zabavan i pravi posao za tebe ali ti i dalje čekaš.  No pojavio se problem, trenutno te mediji ne zanimaju, ove novosti oko tebe su tako dosadne, smatraš da društvene mreže koriste samo ego-manijaci i ljudi koji imaju viška vremena, a mišljenja si da ako se sada i uključiš da je već  kasno jer puno toga treba stići pa u startu odustaješ.  Tako i dalje čekaš, a pijaruše kolo vode.

No kada bi gledali koje kvalitete treba imati da bi lakše ušli u odabrano društvo odnosa s javnošću, Steve Cody PR manager američke agencije Peppercom tvrdi da  se uz određene kvalitete može lako do svog prvog posla. Iako su mnogi PR stručnjaci za poznatu publikaciju PR news izjavili da inače ne  zapošljavaju tako lako i brzo mlade ljude bez iskustva, Cody misli drugačije i daje im priliku uz uvjete koje moraju ispuniti, a uvjeti su:

1. Strast za vijestima (novostima) –  želi osobu koja  upija nove ideje i trendove svaki dan.
2. Strast za cjeloživotnim učenjem – osoba koja želi znati o prošlosti, sadašnjosti i budućnosti  i koja se ne boji učenja nečeg novog.
3. Osoba koja ne uzima sebe previše ozbiljno – Cody kaže da ne zapošljavaju ljude koji imaju kompleks više vrijednosti.
4. Pisanje – ako ne znaš dobro pisati ne nadaj se zaposlenju.
5. Želja za novim iskustvima i aktivnostima – npr. volontiranje ili pisanje vlastitog bloga.
6. Samostalnost – osobe koje same mogu  kvalitetno započeti nešto i još kvalitetnije završiti.
7. Znanje o poslu – Cody smatra da previše mladih ljudi ne zna što je zapravo posao klijenta za kojeg rade PR usluge. Cody zahtjeva  opće znanje o poslovanju i ekonomiji.

Iako živimo u državi gdje vlada mišljenje (koje u dosta slučajeva biva potvrđeno na žalost)  da posao možeš dobiti samo preko veze, to ne znači da nema nade i da se treba manje truditi.

Želiš raditi u odnosima s javnošću i želiš biti dio komunikacije koju promatraš svaki dan, e pa moraš se pokrenuti i jednostavno kreni sa prvom točkom koju je istaknuo Cody.

http://www.linkedin.com/company/edelman/careers

Najvažnije je da prvo promatraš, što industriju, što ljude oko sebe. Ne treba se ograničavati i uzimati samo hrvatska mjerila, idi odmah na svjetska. Prati što svjetske PR agencije traže, čitaj njihove oglase za posao, što traže, koga i kako. Kakve su kvalifikacije bitne i koliko se pronalaziš u svakom oglasu.  Detalji koje otkriješ  mogu poslužiti i na domaćem terenu. Realno Hrvatska kaska za zapadom, tako da ono što sada tamo čitaš na ovim prostorima se tek budi. Zadnji primjer je posao Community managera koji je donedavno u Hrvatskoj bio  na pragu znanstvene fantastike, no očito je to posao budućnosti  i potraga za sve više CM-ova se povećava iz dana u dan.  Znaš li što radi jedan CM? Ako znaš onda si već u plusu. Počni koristiti društvene mreže sebi u korist. Pretpostavljamo da se hrpetina knjiga već pročitala i jedno je teorija, a drugo je praksa. Najbliže praksi PR-a jest da ga  počneš od sebe:

1. Budi na Facebooku, da budi tu. Ne mora ti služiti samo za dopisivanje s prijateljima i objavljivanje fotografija sa svakog izlaska.  Prati novosti, prati medije dok se dopisuješ s prijateljima, uči dok se zabavljaš. Objavljuj na profilu samo ono što želiš da drugi znaju o tebi, ne mora svatko sve znati. Profil drži urednim,  u opis napiši potrebne podatke, obrazovanje i  interese, namjesti postavke privatnosti i kontroliraj što daješ vani.
2. Iskoristi Twitter, nije nezanimljiv niti je sličan Facebooku . Prati događanja u struci, prati ljude iz struke.  Odlazak na neku od konferencija kojih ima sve više i više može poslužiti kao odskočna daska, nikad ne znaš koga ćeš tamo upoznati i što ćeš naučiti. Ponudi live tweetanje sa konferencije, neka svi vide da si tu i da znaš ono što dosta starijih tek počinje hvatati.
3. Otvori svoj profil na društvenoj mreži LinkedIn i poveži se sa sadašnjim, budućim poslodavcima, zatraži preporuku i imati ćeš svoj online životopis.
4. Počni pisati blog i poveži se sa ostalim blogerima. Nemoj ništa pisati na silu, piši o onome što te zanima i što voliš. Blog je najbolji način kako možeš vježbati pisanje koje će ti kasnije itekako biti potrebno.
5. Čitaj, prati, gledaj. Prati strane blogove, prati trendove i usput vježbaj engleski jezik.
6. Ponudi ono što znaš. Počni sa praksom u  PR agenciji, gledaj, uči, pamti, pitaj. Daj primjere, imaš neku ideju – predstavi  je, pokaži svoje ja. Nitko ne voli one koji samo klimaju glavom i nikad ništa novo ne ponude.   

Ali prije svega  ukucaj svoje ime na Google i vidi što ćeš tamo naći.  Google sada daje mogućnost da još više kontroliraš svoju online reputaciju pa je tako prije nekoliko dana predstavio alat kojim se može  kontrolirati pojavljivanje svog  imena na webu – Me on the web.

Click here to view the embedded video.

Sve nabrojeno su neki detalji koji mogu olakšati put do prvog zaposlenja, bitno je naglasiti da rezultat neće biti isti ako se išta od navedenog radi preko volje. Mora se imati bar mali žar u sebi da to i drugi oko tebe prepoznaju.  Ako uspiješ ne čudi se ako iduću ponudu za posao dobiješ preko jedne od društvenih mreža. To je postalo sasvim normalno. Ako si online i radiš na osobnom PR-u, slanje životopisa mailom ili ne daj Bože poštom će biti prošlost.

Imate li neki primjer, jeste ikada dobili poslovnu ponudu samo radi aktivnosti na nekoj od društvenih mreža?

A ako baš želiš impresionirati budućeg poslodavca onda napravi nešto slično:

Ivana Urošević