Pomozite mi riješiti dilemu – što je posrijedi genijalnost, teorija zavjere ili šlamperaj?

stLight.options({publisher:''});emailNa dnevnik Idemo dalje – krizno komuniciranje po Sanaderu dobio sam komentar na pollitika.com u kojem mi se željelo sugerirati da je pola milijuna gledatelja RTL-a na prvu večer Sanaderova obraćanja bilo unatoč svemu relevantna publika i da ne bi trebao problematizirati činjenicu da je samo jedna TV izravno prenosila Sanaderovo obraćanje. “Činjenica da se o pitanjima i ponašanju Sanadera na samoj presici danas ne govori jer to praktično nitko nije vidio.” gospodine Macan ne vjerujem da biste za gotovo pola milijuna ljudi rekli da su praktično nitko… što znači da pišete na temelju dojma, a ne činjenica. Prenosim svoj odgovor koji se prilično oduljio (uz manje izmjene), pa je zaslužio i svoj dnevnik:-) Sve pet, ja obično na ovoj točki na svojim predavanjima ispričam vic kako su Muju pitali bi li on Lepu Brenu jednom ili Fatu dvaput? Kaze Mujo svaka čast Lepoj Breni, ali dvaput je dvaput. Isto vrijedi i za vijest – vijest koja se ne ponavlja, kao da se i nije dogodila – to je ono što se dogodilo s pitanjima poslije presice. Najbolji originalni hrvatski crni humor pod zadnje otišao u prazno. Dakle... Pročitaj više

Idemo dalje – krizno komuniciranje po Sanaderu

Danas me je više ljudi i medija zvalo za analizu zadnjih Sanaderovih i Milanovićevih poteza, pa da vidimo kako to sada izgleda 24 sata kasnije. Maknimo se od politike i pokušajmo to gledati s aspekta kriznog komuniciranja. Kriza je incident, događaj ili vijest koji utječu na okolinu, proizvode ili ugled tvrtke i ono što je jako bitno rezultira negativnim percepcijom u javnosti. Sve te elemente je slučaj hladnokrvne likvidacije Ivane Hodak imao. Iako Vlada nije izravno kumovala tom događaju, ogromnom brzinom je utjecao na sve građane i rezultirao negativnom percepcijom po Vladu jer građanima nije uspjela osigurati osnovno pravo – pravo da se sigurno kreću ulicama svojih gradova. Kažemo u krizi su bitna prva dva ili 24 sata, ovisno o rokovima medija i tu dolazimo do prvog roka kojeg se Sanader morao bojati – u prva dva sata Zoran Milanović je mogao usmjeriti strah i potom bijes građana zbog tog osjećaja straha prema predsjedniku Vlade Ivu Sanaderu, kao isključivo jedinom i odgovornom npr. za to što su na čelu MUP-a proteklih godina bili totalni nesposobnjakovići. Ma pogledajte samo što je Ivica Kirin izjavljivao u onom svojem famoznom gostovanju u Otvorenom… Sjetio... Pročitaj više

Zašto je Sanader toliko nadmoćan komunikator – Speed Kills Part 1

Jučer me prvo šokirala sama vijest – u Skopju sam oko 11 30 dobio SMS o ubojstvu Ive Hodak putem jednog od SMS servisa naših mobilnih operatera i doslovce ostao šokiran – ovakav zločin ne pamti se u regiji, a i malo šire. Bez obzira na moguću pozadinu, jednostavno se čovjek više u zemlji nije osjećao sigurnim, što god da radio. Šok je bio velik, zabrinute poruke su stizale sa svih strana. O samom slučaju će se puno pisati ovih dana pa ovdje želim ilustrirati što brzina reagiranja znači danas u politici. Prvo, ne zaboravimo da danas izlaze dvobrojevi novina jer je sutra praznik, tako da se iste novine, naslovnice vrte praktično dva dana. Nema one klasične sinergije elektroničkih i papirnatih medija (iako navodno izlaze posebni specijali – pričekajmo pa vidimo – vremena su teška). Dakle prve reakcije su bile očekivane – Sanader kratak i jasan, kad nema izlaza zna da mora poslati jaku poruku, Mesić nešto eksplicitniji, a što su Zoran Milanović i SDP željeli poručiti zaključite sami. S njima ulazite u sve vijesti i prva izdanja novina. No jesu li dovoljne za zaustaviti i strah i šok kod ljudi? Apsolutno ne, radi se o događaju... Pročitaj više