Komunikacijskom geniju fali za pivu

stLight.options({publisher:''});emailIzlazim ja tako iz auta s popratnim smiješkom jer ugrabiti parking na točno željenoj lokaciji u centru nije česta pojava. Krećem prema parking automatu jer mi se učini korisnijim riješiti se viška kovanica u stražnjem džepu hlača, nego plaćati porukom. Već na prvom koraku zaustavi me stariji gospodin, očito pripit. Nekako mi se čini da sve češće susrećem ljude koji traže novac, pa prema sve učestalijem zanatu imam negativniji stav nego prije. Ali u ovom slučaju, ipak sam posegnuo u džep. Evo zašto: „Stari imaš kunu? Fali mi za pivu!“ Odličan uvod kojim me zaintrigirao. Unatoč zahtjevnoj konkurenciji, ovaj gospon uspješno se ističe. Na najbolji mogući način, iskrenošću. Uvodom me zaintrigirao, a zbog poslovne deformacije počeo sam pratiti njegovu komunikaciju kao osnovu uspješnosti njegova posla – žicanja. Zatim je nastavio: „Nisam beskućnik, spavam po tramvajima. Nisam ni gladan, samo volim pit` pivu“. Znači iskreno mi je objasnio na što bi moje ulaganje bilo utrošeno. Često sam sretao prosjake i pijance koji bi tražili koju kunu – za hranu ili neku drugu osnovnu potrebu, a u isto vrijeme ostavljali... Pročitaj više

Saborsko komunikacijsko biserje

U HRT-ovoj emisiji Dossier.hr od 24. ožujka povela se rasprava o načinu komunikacije u Saboru. Krešimir Macan komentirao je način komuniciranja u našem parlamentu, strategiju nastupa oporbenih političara, kao i sad već legendaran premijerkin zahtjev za zaštitom predsjedniku Sabora Luki Bebiću: Aktualni sat 17.3. oporba je iskoristila za napad na premijerku: Mali podsjetnik na najveće saborske bisere: Možda najveći ispad u Saboru imao je Anto Kovačević obraćajući se Vesni Pusić: Sličnu situaciju kao Vesna Pusić imala je i Ingrid Antičević Marinović. Njena izjava nasmijala je i tadašnjeg premijera Sanadera, kao i sadašnju premijerku Kosor: Zanimljiva je bila i neverbalna komunikacija bivšeg ministra Božidara Pankretića: Bilo je i upotrebe rekvizita od strane zastupnika: Česte su bile i temperamentne rasprave: Zastupnici su znali i pokazati smisao za humor, kako bi uveseljavali kolege kroz duge sjednice: swfobject.embedSWF("http://www.youtube.com/v/WRA38rhn-Vk&rel=0&fs=1&showsearch=0&showinfo=0", "vvq-4146-youtube-1", "425", "344", "10", vvqexpressinstall, vvqflashvars, vvqparams, vvqattributes); swfobject.embedSWF("http://www.youtube.com/v/PbZGQpS1tjw&rel=0&fs=1&showsearch=0&showinfo=0",... Pročitaj više